FAQ

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FAQs

Comment les données du sondage seront-elles utilisées ?
À la suite de mon inscription, pourquoi ai-je reçu des messages d’adresses e-mail (domaines) autres que celle de NHK WORLD-JAPAN ?
Pourquoi ai-je reçu des invitations à des sondages sans lien avec NHK WORLD-JAPAN ?
Ce service est-il payant ?
Comment puis-je consulter le solde de mes points ?
Quelles récompenses puis-je obtenir en échange de mes points ?
Où puis-je vérifier mes données d’inscription ?
Mes données d’inscription sont-elles traitées de manière adéquate ?
Que dois-je faire si je ne veux plus participer au panel ?
Pourrais-je faire ultérieurement l’objet d’un démarchage ou d’une sollicitation ?
Comment mes données personnelles seront-elles traitées ?

Les données compilées, ne permettant pas d’identifier les participants aux sondages, seront utilisées par NHK WORLD-JAPAN pour optimiser ses contenus. Les sondages d’entreprises autres que NHK WORLD-JAPAN seront utilisés à des fins de marketing et d’activités promotionnelles par ces entreprises, ainsi que dans la conception de nouveaux produits ou services.

La gestion de vos données d’inscription, ainsi que du panel de recherche, est assurée par la société informatique et de collecte de données Syno International qui est basée en Lituanie. Les messages d’inscription et de confirmation seront envoyés par info@synopanel.com. Pour plus d’informations sur Syno International, veuillez cliquer ici.

Vous serez parfois invité(e) à participer à des sondages d’entreprises autres que NHK WORLD-JAPAN. Les résultats seront utilisés à des fins de marketing et d’activités promotionnelles par ces entreprises, ainsi que dans la conception de nouveaux produits ou services. Nous apprécions énormément votre coopération.

Non. L’inscription et le service sont gratuits.

Tout simplement en vous connectant à votre compte ; le solde s’affichera dans le coin supérieur droit de l’écran. En cliquant sur l’onglet, vous pourrez échanger vos points contre des récompenses et consulter l’historique. Le montant minimum est de 10 euros.

Une fois le minimum de points requis obtenus, vous pourrez les échanger contre le montant correspondant en espèces ou contre une carte-cadeau. Voir ici comment échanger les points dans votre pays.

Tout simplement en vous connectant à votre compte ; l’onglet Utilisateur s’affichera dans le coin supérieur droit de l’écran.

Vos données d’inscription sont rigoureusement traitées par Syno International, Inc. Cliquez ici. pour lire leur politique de confidentialité.

Connectez-vous à votre compte et cliquez sur l’onglet Utilisateur. Sélectionner « Modifier mon compte ». Vous verrez ce message en bas de l’écran : « Se désinscrire du panel ». Cliquez sur ce message.

Votre participation à ce sondage ne sera suivie d’aucune démarche commerciale ou sollicitation de la part des entreprises concernées.

Toutes les données personnelles seront rigoureusement traitées par Syno International, Inc. conformément à leur politique de confidentialité. Pour plus d’information, veuillez lire ici notre politique de confidentialité.
Your personal data might be provided for the purpose of maintaining NHK WORLD Research Panel and administering surveys to the following parties: NHK, NHK International Inc., and Nippon Research Center. All the parties involved commit to protecting your personal data in accordance to the applicable legislation.